S'obre tràmit d'audiència de tres Cartes de Serveis

L'Ajuntament ha sotmès avui a tràmit d'audiència per un període de deu dies hàbils els projectes normatius de diferents cartes de serveis de l'Ajuntament, concretament de la Carta de Serveis de Consum, la Carta de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació i finalment la Carta de Serveis d'Educació. L'objectiu, del tràmit d'audiència que es pot consultar al Portal de Tràmits de l'Ajuntament, és recollir l'opinió de la ciutadania, els representants de les associacions i les organitzacions del municipi més representatives que es puguin veure afectats per la regulació d'aquests serveis.

Les opinions, propostes o suggeriments s'hauran de presentar mitjançant el correu electrònic montgat@montgat.cat, indicant a l'assumpte en a quina carta de serveis s'adrecen amb la següent llegenda: “Opinions i suggeriments sobre la Carta de Serveis de Consum”, “Opinions i suggeriments sobre la Carta de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació”, o bé “Opinions i suggeriments sobre la Carta de Serveis d'Educació.

Les Cartes de Serveis són documents públics a través dels quals l'organització informa als seus usuaris/es dels serveis que ofereix i dels compromisos de qualitat que assumeix en la seva prestació, així com dels drets dels usuaris en relació a aquests serveis i estan regulades per la Llei 19/2015, de Transparència, accés a la informació pública i bon govern.

Podeu consultar els projectes de les cartes de serveis en tràmit d'audiència aquí